「本当のところ、誰に何を売るのか？」顧客価値の創造とは、企業の勝手な思い込みではなく顧客が本当に求めている価値を提供することです。※掲載図はStrategyzer社のValue Proposition Canvasを翻 […]

他にないものを付け加えることで、より競争力が高まる・・・と考えがちですが、考えるべきは顧客にとってそれが本当に意味があるのか？価値があるのか？です。ブルーオーシャン戦略では差別化における引き算の視点も重視しています。

漫然と考えていても新しい発想はなかなか出てきません。例えば食品メーカーの場合、様々な世代の消費者を想定してそれぞれの「お困りごと」から考えてみることで、新商品のアイデアにつなげることができます。

分かりやすくするためにPDCAに区分して作成しましたが、デザイン思考における実際の商品開発プロセスはプロトタイピングを中心とした反復プロセスとなります。